
Esta sección parte de una idea central:Los datos pertenecen al cliente.El documento indica que el usuario puede recuperar sus datos durante el período de suscripción mediante diferentes mecanismos, incluyendo la API y las opciones de exportación.
Los datos pueden ser accesibles y descargables desde la plataforma web.Además, se establece que pueden permanecer disponibles durante al menos tres meses después de finalizada la suscripción.Esto permite al cliente recuperar la información incluso después de terminar el servicio.
El documento también contempla la posibilidad de solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos.Se menciona que, de acuerdo con las leyes francesas, existe un plazo de 24 meses para realizar determinados procesos relacionados con la conservación o eliminación de información.
Finalmente, el documento vuelve a hacer énfasis en la protección de los datos personales y en el cumplimiento del RGPD.
Se indica que la solución cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).El objetivo es garantizar una adecuada protección de los datos personales de los usuarios.Esto incluye aspectos relacionados con la recopilación, almacenamiento, utilización y protección de la información.
El documento señala que solamente se recopila la información que resulta necesaria para determinados fines, como enviar información relacionada con la suscripción o con el producto.La idea central es aplicar un criterio de minimización de datos, evitando recopilar información innecesaria.